Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

FGS - Gebäudeservice
Inhaber: Mike Schinski und Daniel Gadalinski
Hohe Straße 79
28857, Syke
Deutschland
(nachfolgend „FGS - Gebäudeservice“)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Transport, Entsorgung, Reinigung und sonstige Services von FGS gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB), sofern keine abweichenden Individualvereinbarungen in Textform getroffen wurden.

2. Angebot, Auftragsannahme, Aufmaß

Unsere Angebote sind 14 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Grundlage sind Besichtigung, Fotos oder eine Selbstauskunft des Kunden. Weicht der tatsächliche Aufwand bei Ausführung wesentlich ab (Menge, Gewicht, Zugang, Parkmöglichkeit, Verschmutzungsgrad, Sondermüll), sind wir nach Rücksprache zur Preisanpassung berechtigt.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde sorgt für freien Zugang (Zufahrt, Parken, Ladezone), Strom-/Wasserzugang soweit erforderlich sowie das Vorhandensein notwendiger Schlüssel. Wertgegenstände, personenbezogene Dokumente und sensible Datenträger sind vor Arbeitsbeginn zu sichern. Der Kunde kennzeichnet eindeutig Gegenstände, die nicht entsorgt werden dürfen.

4. Leistungsumfang, Verwertung und Eigentumsübergang

Sofern nicht anders vereinbart, umfasst die Leistung Demontage, Verladen, Abtransport und Entsorgung gemäß den geltenden Vorschriften. Verwertbare Gegenstände können – nach gesonderter Vereinbarung – verrechnet werden. Nicht gekennzeichnete, offensichtlich wertlose Gegenstände gehen mit Entsorgung/Verwertung in unser Eigentum über.

5. Entsorgung, Gefahrstoffe, Zusatzkosten

Entsorgung erfolgt über lizenzierte Entsorger. Gefahrstoffe (z. B. Farben, Chemikalien, Öle, Asbest, Kühlschränke, Elektroaltgeräte, Batterien) müssen vorab angezeigt werden; hierfür können gesonderte Kosten anfallen. Nicht angezeigte Sonderabfälle, übermäßige Verschmutzungen, Schädlingsbefall oder zusätzliche Laufwege/Etagenaufpreise berechtigen zur Nachkalkulation.

6. Termine, Ausführung, höhere Gewalt

Termine sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht fix vereinbart. Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Krankheit, behördliche Auflagen) verlängern sich Fristen angemessen; Schadensersatzansprüche sind insoweit ausgeschlossen.

7. Abnahme, Mängel, Nachbesserung

Nach Abschluss erfolgt gemeinsam eine Sichtabnahme. Etwaige Mängel sind unverzüglich, spätestens binnen 48 Stunden, zu rügen. Wir sind zur Nachbesserung berechtigt. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von Ziffer 10.

8. Preise, Zahlungsbedingungen, Anzahlung

Es gelten die im Angebot genannten Preise inkl. MwSt., sofern nicht anders ausgewiesen. Sofern vereinbart, ist eine Anzahlung (z. B. 20–50 %) fällig. Restzahlung ist nach Abnahme sofort ohne Abzug fällig. Zahlungen per Bar, EC, Überweisung – weitere Zahlarten nach Vereinbarung.

9. Stornierung und Wartezeiten

Stornierung bis 72 Std. vor Termin kostenfrei; 72–24 Std.: 25 % des Auftragswertes; <24 Std.: 50 %. Nicht zu vertretende Wartezeiten >30 Min. vor Ort können mit 39 €/h pro Mitarbeiter berechnet werden.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Keine Haftung für nicht gekennzeichnete Wertgegenstände, verdeckte Mängel (z. B. instabile Böden/Decken), unsachgemäß montierte Einbauten oder Vorschäden. Für Schlüsselverlust haften wir, außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit, bis max. 500 € je Schlüssel (Austausch Schließzylinder). Eine weitergehende Schließanlagenhaftung besteht nur bei gesonderter Vereinbarung.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen steht Verbrauchern ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann verlangen, dass die Leistung vor Ablauf der Frist beginnt; in diesem Fall schuldet er Wertersatz für bis zum Widerruf erbrachte Leistungen. Das vollständige Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular stellen wir auf Wunsch in Textform bereit.

12. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Auftragsbezogene Daten verarbeiten wir zur Angebotserstellung, Terminabwicklung, Rechnungsstellung und gesetzlicher Aufbewahrung.

13. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur für Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis.

14. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist Syke, Deutschland. Es gilt deutsches Recht.

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